上海视听网售出的产品一般都有生产厂家按国家规定的保修服务，厂家如在当地有服务点，客户可直接找服务点享受保修服务，如当地没有服务点，上海视听网将为客户提供便捷的服务来帮助客户享受厂家保修服务。
对于超过厂家规定的免费服务外，客户可与上海视听网联系以获得临时保修服务，更可与上海视听网签订长期服务协议，以更低的成本来保证AV系统的正常使用，包括获得设备的应急备品支持。
服务电话：21－62339111
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工程和设计服务：音视频系统集成设计顾问服务可帮助蕞终用户真正实现功能、艺术和经济价值的和谐统一AV系统，并可保证系统的可扩展性...
弹性的外包系统保全服务：用户完全专注于自己的事业，只需利用我们具有丰富经验的现场维护工程师来进行AV系统保全服务，保证AV系统在任何时候的可靠性，弹性的外包系统保全方案，使用户兼顾系统实时可靠性和经济性...
完善的商品售后服务：除各厂商所承担的有限包修包换服务期外，用户更可获得超出厂商服务时限的售后服务，以经济的方式延长产品使用寿命。紧急情况下更可获得备品保障支持。
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